Chính sách và quy định
QUY ĐỊNH THANH TOÁN, HỦY VÉ KHI ĐẶT TOUR:
- Sau khi đăng ký, thanh toán ít nhất 50% tiền cọc tour, 100% vé máy bay, vé tàu lửa (Nếu có) và đóng hết 100% trước khi kết thúc tour.
- Sau khi đăng ký huỷ tour mất 10% giá tour.
- Từ 10 đến trước 8 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 50% giá tour. Từ 8 đến 6 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 70% giá tour.
- Từ 5 ngày trước ngày khởi hành chịu phí 100% giá tour.
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến…..HALO QUY NHƠN sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc bảo lưu tiền cọc của Quý khách trong vòng 01 năm tính từ ngày Quý khách báo hủy tour.
- Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như “hủy vé ngay ngày khởi hành” 100% giá tour + 100% vé vận chuyển (Nếu có).
LƯU Ý:
- Giá tour không áp dụng cho các ngày lễ, tết, sự kiện,…vui lòng liên hệ: hotline 19009248 hoặc ĐT: 02566.55.55.57 để được tư vấn kỹ hơn.
- Thứ tự có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đi đầy đủ các điểm tham quan có trong chương trình.
- Nếu vì thời tiết biển động không đi cano ra đảo được thì tour sẽ chuyển sang đi bằng đường ô tô.
- Trường hợp khách không ăn theo chương trình của công ty mà không báo trước sẽ KHÔNG được hoàn phí. Trường hợp khách không ăn mà báo trước, công ty sẽ trả lại 80% chi phí của xuất ăn.
- Trường hợp khách không đi đến các địa điểm tham quan có trong chương trình thì sẽ KHÔNG được hoàn lại vé tham quan
- Phụ thu phòng đơn sẽ phụ thuộc mức giá của khách sạn đang ở.
- Đối với khách quốc tế: Phụ thu 100K/ người/ ngày và phụ thu 600k/ đoàn nếu yêu cầu thuyết minh tiếng anh.
