Tour Halo Quy Nhơn - Những chuẩn bị kỹ lưỡng khi bắt đầu khởi hành

Để một chuyến du lịch thành công tốt đẹp, thì nó bao gồm rất nhiều bộ phận, đối tác cùng nhau nỗ lực, hỗ trợ lẫn nhau làm nên một chuyến đi luôn hài lòng khách hàng. Bởi vậy, Team Halo chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đáo từ những việc nhỏ nhặt để tour Halo Quy Nhơn mang lại kết quả tốt nhất, thành công tốt đẹp.

1. Chuẩn bị bộ hồ sơ Tour

Về khách lẻ: Người hướng dẫn viên hoặc điều hành nhận khách từ nhân viên tư vấn, sau đó sắp xếp, chuẩn bị những giấy tờ liên quan phù hợp với chuyến đi.
Về khách đoàn: Đây là thủ tục giấy tờ mà người hướng dẫn viên hoặc người điều hành tour phải chuẩn bị kỹ lưỡng, chu đáo để không gặp vấn đề về pháp lý, hay gặp rắc rối trong quá trình dẫn tour.

Tùy thuộc theo mục đích, vai trò giữa Công ty lữ hành và trưởng đoàn sẽ có những giấy tờ tương ứng với chuyến đi của khách và các dịch vụ liên quan như: hướng dẫn viên, xe, giấy ủy quyền,… Hoặc đề xuất những khoản tạm ứng, phục vụ trong chuyến đi.

2. Đặt các dịch vụ liên quan

Trong công ty sẽ được giao nhiệm vụ cho từng bộ phận, cá nhân đặt các dịch vụ liên quan:

Về xe: Liên hệ nhà xe đối tác để đặt xe hợp lí với số lượng khách, lấy thông tin tài xế, hình ảnh xe.
Về khách sạn: Tìm khách sạn phù hợp với yêu cầu của khách, phân chia tên từng phòng nếu là khách đoàn, giấy tờ xác nhận liên quan của khách sạn.
Về nhà hàng: đặt theo khẩu vị khách theo từng miền, trao đổi với nhà hàng những món mà khách dị ứng, khách ăn chay để đặt cho phù hợp.
Các dịch vụ khác: điểm tham quan cần liên hệ trước, đặt cano, chuẩn bị banner,….

3. Nhận bàn giao Tour

Người hướng dẫn viên tiếp nhận thông tin từ người bàn giao: hồ sơ giấy tờ, đọc kỹ chương trình tour và những lưu ý cần phải nắm bắt để chuẩn bị mọi việc chỉnh chu.
Trong quá trình tìm hiểu gặp vấn đề gì thì làm việc lại với nhau để hoàn chỉnh, thống nhất.
Gọi điện trưởng đoàn xác nhận địa điểm, thời gian đón, dặn dò trang phục, vật dụng cá nhân, các chú ý trong các điểm tham quan cần thiết.

4. Chuẩn bị vật dụng cá nhân và kiến thức liên quan

Một người hướng dẫn viên trước mỗi chuyến tham quan đều phải trang bị đầy đủ vật dụng cần thiết cho bản thân trong quá trình di chuyển: đồng phục, thẻ hướng dẫn,…
Kiểm tra các số điện thoại liên quan đến các dịch vụ, đảm bảo sức khỏe tốt, thẻ hướng dẫn.
Chuẩn bị kiến thức về các điểm thuyết minh để dẫn dắt câu chuyện lôi cuốn, hấp dẫn.
Chuẩn bị các trò chơi hoạt náo, câu chuyện hài hước, đố vui,…